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INFORMATIVA ALLA CLIENTELA
COMUNICAZIONI OPERATIVE PER MIGRAZIONE A NUOVA PIATTAFORMA INFORMATICA
Gentile Cliente,
questa Banca, al fine di migliorare la qualità e la gamma dei servizi offerti alla propria clientela, ha deciso di migrare alla nuova piattaforma informatica di BCC Sistemi Informatici, outsourcer di riferimento del Gruppo Bancario Cooperativo ICCREA. Il processo di migrazione si completerà il giorno 22 giugno 2020
La preghiamo fin da ora di prendere nota che:
Nelle giornate di Giovedì 18 e Venerdì 19 GIUGNO tutte le nostre Filiali rimarranno CHIUSE.
Nei giorni precedenti vi sarà un’operatività ridotta esclusivamente per quanto riguarda:
L’ordinaria operatività verrà ripresa a partire da Lunedì 22 giugno 2020
Le carte bancomat saranno comunque utilizzabili per prelievi presso gli ATM di altri istituti e per il pagamento POS presso tutti gli esercenti.
Eventuali disposizioni (bonifici, pagamento deleghe F24, pagamento RIBA/MAV/Bollettini bancari, pagamenti CBILL, ricariche telefoniche e carte prepagate, presentazioni portafoglio, ecc.) dovranno essere effettuate entro tale orario.
I flussi dispositivi da CBI passivi potranno essere inviati fino alle ore 23:59 di Martedì 16 giugno.
La procedura INBANK, fino a oggi utilizzata dai clienti, sarà sostituita da un nuovo prodotto denominato Relax Banking. Lo stesso sarà accessibile, a partire da Lunedì 22 giugno 2020, direttamente dal sito della banca (www.bccavetrana.it ) nella sezione “HOME BANKING”.
Desideriamo ringraziarLa fin da ora per la collaborazione e fiducia che saprà manifestarci,
invitandoLa a rivolgere ogni ulteriore richiesta di informazione/approfondimento alla Sua Filiale di riferimento.